Borrador. Datos de identificación pendientes de completar. Este texto no es una política jurídica certificada ni sustituye asesoría en Colombia.

Política de privacidad

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Responsable de los tratamientos propios de la plataforma: Datos de identificación pendientes de completar, NIT [NIT], domicilio [DIRECCIÓN], [CIUDAD], Colombia, sitio https://goberdata.com, contacto [CORREO_PRIVACIDAD]. Esta política describe cómo tratamos los datos de quienes solicitan una demo, compran una membresía, usan una cuenta de GoberData, solicitan acceso al portal de medios o se comunican con nosotros. Los datos de ciudadanos que cada campaña carga en su ambiente se rigen también por el aviso de esa campaña y por el acuerdo aplicable entre la campaña y GoberData.

Recogemos los datos mínimos necesarios para crear y proteger cuentas, entregar demos, gestionar pagos y facturación, atender soporte y solicitudes, controlar accesos y publicar indicadores autorizados. Según el formulario, esos datos pueden incluir nombre, correo, teléfono, ciudad/departamento, datos de cuenta, referencia/estado del pago, comunicaciones y registros técnicos de seguridad. La pasarela procesa los datos del instrumento de pago; GoberData conserva la información de transacción necesaria para conciliar, atender reclamaciones y cumplir obligaciones. No vendemos bases de ciudadanos ni publicamos datos internos de campañas en el portal de medios.

Cada finalidad se informa antes de recoger datos. El contacto comercial no es condición para solicitar una demo ni comprar. Un dato sensible, incluida la orientación u opinión política asociada a una persona, requiere una revisión y autorización explícita independiente cuando el tratamiento sea procedente. Por defecto, GoberData no solicita datos de menores en recorridos electorales. Los datos se comparten únicamente con personal autorizado y proveedores necesarios de alojamiento, correo, pago y soporte, conforme a contratos, medidas de seguridad y el aviso específico. El inventario de terceros vigentes está en la política de cookies y en config/legal.php.

Conservamos los datos durante la relación y los plazos exigidos por obligaciones legales o reclamaciones, según la matriz de retención que debe aprobar el operador (hoy: pendiente). Después se eliminan o anonimizan de manera verificable. Los titulares pueden solicitar acceso, actualización, rectificación, prueba de autorización, información sobre usos, revocatoria o supresión cuando proceda. Envíen la solicitud a [CORREO_PRIVACIDAD] o mediante este formulario. Verificaremos identidad antes de revelar o modificar información; responderemos conforme a los plazos y requisitos aplicables. Puede acudirse a la SIC una vez agotado el trámite pertinente. Si cambia sustancialmente el responsable o la finalidad, informaremos antes de aplicarlo y pediremos nueva autorización cuando corresponda.

Este texto es un borrador operativo hasta que el titular complete la identidad y un asesor jurídico colombiano lo apruebe. No constituye por sí solo cumplimiento de la Ley 1581 de 2012.